订阅信息与赛季数据的使用说明

这份说明管到哪些页面

你在星空体育官网挑球队、选订阅档位、查看赛季数据、接收轮次推送，都在这份说明覆盖的范围内。它同时适用于首页的球队入口、订阅方案页的档位对照、数据系统里的外援名额面板与定位球图谱，以及按轮次发到你手机上的更新提醒。

说明如果有调整，我们会在更新动态页写清改了哪一条、从哪个赛季的数据开始生效，本页同步换上新的版本。你不必每次重读全文，看那一条修订说明就能判断哪些内容跟你有关。

只关心自己能改什么，可以直接跳到第 07 章，三类动作的做法都写在那一节。

订阅球队时会留下哪些信息

订阅只需要两样：一个能收到推送的联系方式，和你想跟踪的球队名单。一个账号最多订阅 5 支球队，想换队时替换名单就行。

除此之外我们不留别的。不记录支付卡号，不采集身份证件，不追踪位置轨迹，也不读取你设备里的其他内容。页面上没有需要你填写的表单，订阅通过与客服确认的方式完成，此后所有设置都从同一处调整。

名单里的球队可以随时替换。换掉一支之后，当轮的推送按新名单发出，不再包含被换下的那支。

赛季统计与球员数据能拿去做什么

你看到的射门次数、射正率、禁区内外分布、关键射门，走的是同一套自 2015 赛季起共 11 个赛季的口径。外援名额按联赛分组，记录每支球队每个赛季的注册名额、报名变化与出场分配；定位球效率分直接任意球、角球与点球三类。

这些内容供你跟踪球队、写解说稿、做青训复盘或者跨联赛横向对照。搬到公开渠道时请注明来自星空体育，也别把数字改成另一套口径再发出去。哪些用法需要先问一声，网站声明里写得比较清楚。

三档订阅看到的数据完全一样，差别在推送范围与节奏，不在字段和统计口径。

推送跟着轮次走，节奏可以自己定

推送跟着比赛轮次走。每轮比赛结束后 24 小时内，你订阅的球队会有一条更新，内容是这一轮的阵容与外援名额变化。赛季高峰期客服回复会放宽到 48 小时内，推送时间不受影响。

节奏可以选每轮即时、每日汇总，或者只收赛季总结。三种节奏的切换都在订阅设置里完成。整个关掉之后不再收到任何轮次提醒，已经发出去的记录也不会补发。

赛季中期临时想安静一阵，不用取消订阅，把节奏改成只收赛季总结就够了。

Cookie 与访问统计

页面在本地存两件事：你上次选的球队筛选，和上次看的那一段赛季区间。下次打开直接落回同一处，不用重新点一遍。

访问统计只到页面这一层：哪个栏目被看得多、大家用什么设备看。这些数字不用于广告投放，也不和站外共享，更不会和你的球队名单拼在一起做画像。

在浏览器里清掉本站数据，或者直接用无痕窗口打开，上面这些记录就不再保留。这不影响你看赛季数据，只是下次要重新选一遍筛选。

清掉本地记录之后订阅推送照常，因为推送认的是你订阅时留的那个联系方式。

信息留多久，想删怎么删

订阅信息在你保持订阅期间一直有效，用来确定往哪推、推哪几支球队。取消订阅之后写一封信到客服邮箱，说明要删除的球队名单，我们按工作日 24 小时内的节奏回复处理结果。

如果你只是换了跟踪的球队，不必走删除流程。替换名单之后旧的那支不会再触发推送，也不需要额外说明。

删除申请只需要球队名和你订阅时用的那个联系方式，不需要提交其他材料。

你可以做的三件事

下面三类动作都可以自己发起，不需要等我们联系你。

• 换掉跟踪的球队 在订阅设置里改名单，一个账号最多 5 支。换掉之后当轮推送按新名单走，被换下那支的历史赛季数据你仍然可以继续看。
• 调低或关掉推送 在同一处把节奏改成每日汇总或只收赛季总结；想彻底安静，直接关掉推送，订阅关系和球队名单都保留。
• 申请删除已留下的信息 给客服邮箱写一封信，写清球队名和订阅时用的联系方式，我们按工作日 24 小时内的节奏回复，赛季高峰期 48 小时内给你结果。

三件事都从订阅设置或客服邮箱发起，决定权在你手上，不需要说明理由。

有问题往哪里问

订阅设置、数据口径、隐私相关的问题走同一个入口就行。客服邮箱 email@e-xingkong-galaxy.com.cn，电话 18875132751，工作日 24 小时内回复你，赛季高峰期 48 小时内。

写信时带上球队名、订阅档位，以及具体是哪一段数据或哪一项设置，我们能直接对上号，少一轮来回。联系页面把可用渠道和响应时间列在一起，方便你先挑一个顺手的。